疫情当前，扬子检测公司停工不停服务

受疫情影响，扬州市扬子工程质量检测有限公司全体干部职工自8月2日起实行居家办公，为及时解决客户需求，公司管理层多次在线上布置生产经营工作，市场部门也通过电话、QQ等方式积极主动与客户对接工程项目进展情况，了解客户委托送样和取报告的需求，提供检测报告进度、结论查询服务，及时出具电子档报告。

疫情期间，公司承担检测的邳州第二地面水厂工程（该工程是邳州2020年民生重点项目，为邳州市南部、西部和北部11个乡镇的69万人口提供饮用水）恰逢验收，为确保项目顺利验收，公司项目负责人主动与项目参检人员现场视频沟通、收集检测资料，与外聘专家、部门负责人、分管领导对接报告的审核和核准工作，及时将电子版报告发送给业主，协助业主与地方质监站、主管部门进行沟通，说明城市疫情管控情况，承诺在解封第一时间寄出纸质报告，获得业主的理解与支持。

随着疫情过渡期管理的逐步开展，即将转入复工阶段，扬子检测公司将继续秉持“以服务赢得市场、以品质满意客户”的理念，努力提供更加优质、满意的服务，争取超越客户的期望，更好树立公司良好的服务口碑和品牌形象。